首页 动态 球友会智能助力连锁门店占领“客户心智” 球友会智能助力连锁门店占领“客户心智” 企业动态 2024-01-04 浏览量：1469 今年的零售业态有些不一样。 “低价时代”下，从线上购物笑傲群雄，到线下强势反攻，已然形成线上线下双雄争霸局面，零售业从价格和流量的比拼，重新回到服务的竞争。 将“价格打下去，服务提上来”，是实体零售企业持续占领用户心智的关键。 01 数字化手段降低成本 差异化服务拉动增长 借助AI技术提升经营效率和服务水平，是线下零售企业首选。通过球友会智能实时感知线下场景，连接“人-货-场”数据，用数据解读用户需求，读懂消费者，服务消费者。 球友会智能自主研发前沿人体检测跟踪技术，利用先进视觉雷达传感技术获取环境深度数据，可检测出画面中的人体位置，不提取个人身份隐私信息，实现了复杂场景下人群持续跟踪和流量统计，准确度不低于98%。 边缘端智能计算体系，整体系统架构简洁 球友会智能智慧零售多场景解决方案已在连锁门店的客流量统计、店铺热区测量、商品热度监测、收银防损等多种场景广泛应用，助力企业通过数据获取顾客需求实现个性化营销，提供差异化及优化店务管理水平，提升经营效率。 02 通过“感知” 挖掘顾客潜在需求 #客流量统计 球友会智能可提供精准客流量统计解决方案，一机多用实现店外、进店客流的分别统计，可准确过滤店员，协同销售数据进行营销漏斗分析，通过销售转化率推测客户群的购物需求，洞察营收变化原因，数据赋能企业制定有效的营销策略及战略决策，指导门店运营。 球友会前沿算法助力获取精准客流数据 洞察增长/下降原因：关联销售额洞察营收增长/下降原因； 改进门店经营：数据赋能门店经营，减少决策成本，提升运营效率； 连锁门店管理：总店实时掌握分店客流数据，降低管理难度。 # 店铺热度测量 球友会智能通过人体跟踪算法，可分析顾客逛店路线及坐标，设定区域内的驻足人数、时长等信息，实现各热区分析，帮助检测店内流量较多和较少的区域，调整店铺布局和针对盲区的处理办法，及时分析热力图结果进行前后效果对比。 根据分析结果，零售商可进行橱窗效果评估，了解顾客与商品区域以及商品的关联价值，同时可以在忙碌区合理安排员工以改善客户体验。 热力图分析客户需求，提升销售转化 衡量营销活动效果； 消除店铺“冷区”； 改善热度高区域的服务水平，提升客户体验； 结合销售转换率和客单价综合分析，优化营销策略，提升利润。 # 商品热度监测 球友会智能可对货架、 SKU 监测消费者和货架上商品的互动（拿取、放回、触碰、注视等）程度，从而发现爆款商品、潜在受欢迎商品和不受欢迎商品，及时调整商品布局设计和定价，提升转化率。 通过顾客与商品的互动优化定价策略 有效陈列商品：优化货架商品摆放位置 改进定价问题：触摸而不产生购买行为，则可能因素是商品价格； 发现潜在受欢迎商品：注视率高的商品可能是潜在受欢迎商品； 滞销产品处理：及时发现滞销产品并做出应对策略，减少损失。 面对零售业态线上线下高手过招的局面，球友会智能提供以数据为基础的智慧零售多场景解决方案，通过大数据“想消费者所想”，并使其“看得见摸得着”，助力提供“戳中”的服务体验，占领用户心智，实现全面增长。 上一个：新突破 新里程丨球友会获北京市“专精特新”认定 返回列表 下一个：3D机器视觉可以完成许多2D机器视觉无法完成的任务。 更多新闻推荐 端到端 更易用丨球友会®散料运输动态监测与预警系统全新上市 新品上市 2025-02-20 小尺寸 更灵活丨球友会3D相机PEA020-800-Y80S上新，助力多场景智造升级 新品上市 2024-09-29 目前主流3D视觉技术各有什么优劣势？如何选择最Match的工业3D相机？ 技术科普 2024-08-12 【最全选型攻略】挑选合适的工业相机，必须提前考虑12要素！ 工业相机 2024-07-16 场景应用丨球友会智能智能煤流监测系统全新升级，赋能自动化煤流管控 场景应用 2024-07-08 场景应用丨球友会智能3D视觉+AI深度学习，助超大型货物体积测量更准，更稳，更易用 场景应用 2024-06-04